Cenotvorba je vždy transparentní a individuální. Odvíjí se od celkové plochy m² v objektu, úrovně znečištění, frekvence (pravidelný vs. jednorázový generální úklid) a spotřebovaného materiálu či techniky. Vypracování cenové kalkulace je u nás vždy nezávazné a zcela zdarma. Po vyplnění poptávkového formuláře vám pošleme přehledný rozpočet, který již nijak nenavyšujeme.

Naše společnost splňuje veškeré zákonné požadavky pro poskytování náhradního plnění dle zákona o zaměstnanosti (zaměstnáváme více než 50 % osob se zdravotním znevýhodněním neboli OZP). Firmy s více než 25 zaměstnanci, které mají povinnost zaměstnávat osoby se zdravotním postižením, tak mohou odběrem našich úklidových služeb splnit svou zákonnou povinnost a ušetřit nemalé finanční prostředky na odvodech státu.

Ano, spolehlivost a klid zákazníka jsou pro nás klíčové. Naše firma disponuje robustním profesním pojištěním odpovědnosti za škodu způsobenou při provozní činnosti s vysokým krytím. V případě, že by naši pracovníci nedopatřením poškodili jakýkoliv předmět, elektroniku či povrch, škodu nahlásíme pojišťovně a obratem vyřešíme kompletní finanční náhradu nebo opravu.

U pravidelných úklidů kanceláří či domácností doporučujeme schůzku 1 až 2 týdny předem, abychom stihli přesně naplánovat kapacity a provést úvodní prohlídku. Jednorázové generální úklidy nebo mytí oken obvykle dokážeme reagovat do 3 až 5 pracovních dnů. V případě akutních havárií (vytopení, úklid po požáru) se snažíme vyjet okamžitě jako havarijní četa.

Není to vůbec nutné. Většina našich stálých klientů (jak domácností, tak firem) nám plně důvěřuje a předává nám klíče. Všechny klíče evidujeme pod unikátními kódy a bezpečně je ukládáme v našem trezoru. Pokud preferujete být na začátku úklidu přítomni a na konci si hotovou práci jen převzít, rádi se vám časově přizpůsobíme.

Převážně pracujeme s vlastním špičkovým německým a švýcarským vybavením i profesionálními chemickými přípravky, které nejsou běžně dostupné v maloobchodních sítích (jsou účinnější, ale zároveň šetrné k povrchům). Pro citlivá prostředí jako jsou ordinace používáme certifikovanou dezinfekční chemii s baktericidním a virucidním účinkem. Vždy dbáme na to, aby prostředky nezanechávaly silný zápach a byly bezpečné pro alergiky, děti a domácí mazlíčky.

U firemních zákazníků a pravidelných smluvních úklidů žádné víkendové příplatky neúčtujeme – chápeme, že kanceláře, obchody nebo ordinace se nejlépe uklízejí mimo běžnou pracovní dobu. U jednorázových domácností záleží na předchozí domluvě, nicméně se vždy snažíme najít kompromis bez zbytečného prodražování služby.

Naši zaměstnanci procházejí důkladným výběrovým řízením, jehož součástí je povinné doložení výpisu z rejstříku trestů, osobní pohovory a praktické přezkoušení úklidových dovedností. Každý nováček navíc prochází týdenním intenzivním zaškolením pod dozorem zkušeného supervizora a je vázán přísnou mlčenlivostí o všem, co během úklidu u zákazníka uvidí.

Toto je jedna z našich vysoce specializovaných služeb. Úklid po stavbě obsahuje odstranění jemného cementového či sádrového prachu ze všech spár, stěn, svítidel a vypínačů, oškrabání barev z oken, odstranění ochranných pásek a samolepek z nových rámů a sanitární keramiky, hloubkové strojové vymytí znečištěných podlah a vyleštění zrcadel a skel do absolutního lesku pro bezproblémovou kolaudaci.

U jednorázových služeb (např. mytí oken nebo vyčištění koberce v bytě) je platba možná v hotovosti ihned po dokončení a kontrole práce, případně na základě dohody bankovním převodem na účet se splatností. U stálých obchodních klientů, škol a lékařských ordinací fakturujeme služby měsíčně zpětně se standardní splatností 14 dnů od vystavení faktury.

Vaše spokojenost je pro nás prioritou číslo jedna. Pokud by se stalo, že naši pracovníci na nějaké místo zapomněli nebo neodvedli práci dle vašich představ, stačí nás kontaktovat do 24 hodin od předání úklidu. Na místo bezplatně a přednostně vyšleme nápravný tým, který nedostatky okamžitě vyřeší k vaší plné spokojenosti. Reklamace řešíme konstruktivně a s úsměvem.